Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Tüketici (Alıcı) ile Satıcı arasında elektronik ortamda gerçekleştirilen ürün veya hizmet satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı:
Satıcı, ürün veya hizmetin sağlandığı tarih itibarıyla geçerli iletişim bilgileriyle birlikte web sitesinde belirtilmiştir.

Alıcı (Tüketici):
Alıcı, satıcının web sitesinden sipariş veren ve sözleşmenin tarafı olan gerçek kişidir. Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerle bu sözleşmeyi onaylamış sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin, nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslim koşulları dâhil olmak üzere satış ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Siparişe konu ürün veya hizmetin türü, modeli, miktarı, rengi, vergiler dahil satış bedeli ve diğer tüm bilgiler, sipariş sürecinde alıcıya sunulmuştur. Bu bilgiler, siparişin onayı ile birlikte sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

4. Teslimat Şartları

4.1. Sipariş edilen ürün, alıcının bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en fazla 30 gündür.

4.2. Aksi belirtilmedikçe, teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, ürünün hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

5. Ödeme Koşulları

Alıcı, sipariş sırasında belirttiği ödeme yöntemini kullanarak ürün bedelini eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür. Satıcı, ödeme tamamlanmadan teslimat yapmama hakkına sahiptir.

6. Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkı için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması gerekir. İade edilecek ürün kullanılmamış olmalı ve tekrar satışa uygun durumda bulunmalıdır.

7. İade ve Değişim Şartları

7.1. Alıcı, cayma hakkı kapsamında veya ürünün ayıplı çıkması durumunda iade veya değişim talebinde bulunabilir. İade işlemleri, satıcının belirlediği prosedüre uygun şekilde gerçekleştirilmelidir.

7.2. İade edilen ürünün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde alıcının kullandığı ödeme yöntemi ile iade edilir.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Satıcı, alıcıya ait kişisel bilgileri gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder. Ödeme bilgileri sadece işlem sırasında kullanılır, kayıt altına alınmaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular, satıcının yerleşim yerindeki mercilere yapılabilir.

10. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.